Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

Компания ООО "НьюСтэп" - команда основателей профессиональной и декоративной косметики брендов KANE и KANE PROFESSIONAL для Neil-мастеров и подологов, включивший в себя опыт лучших Российских специалистов и придерживающийся международных стандартов качества.

Мы очень стремительно растём, поэтому расширяем и усиливаем свою команду менеджерами по работе с ключевыми клиентами.

Обязанности:

• Установление и поддержание доверительных отношений с ключевыми клиентами.

• Регулярное взаимодействие с клиентами для понимания их потребностей и ожиданий.

• Определение и анализ потребностей клиентов, предложение улучшений и решений.

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для повышения качества обслуживания.

• Разработка и внедрение стратегий для повышения лояльности и удержания ключевых клиентов.

• Подготовка коммерческих предложений и условия сотрудничества.

• Взаимодействие с отделами маркетинга, продаж, логистики и сервиса для обеспечения выполнения обязательств перед клиентами.

• Участие в разработке новых продуктов и услуг с учетом специфики потребностей ключевых клиентов.

• Подготовка отчетов о состоянии продаж и результатах работы с ключевыми клиентами.

• Анализ конкурентной среды и предложение мер по улучшению конкурентоспособности.

• Представление компании на выставках, конференциях и других мероприятиях.

• Участие в мероприятиях по привлечению новых клиентов и удержанию существующих.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в продажах от 1 года (наличие опыта продаж в бьюти сфере будет Вашим преимуществом);

• Высшее образование в области экономики, маркетинга, менеджмента или смежных областях (будет Вашим преимуществом)

• Опыт работы в продажах, управлении клиентами или смежных областях от 3 лет.

• Опыт работы с ключевыми клиентами и знание специфики их бизнеса (будет преимуществом).

Наш кандидат обладает следующими ...знаниями и навыками: - Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров.
- Способность строить долгосрочные отношения с клиентами.
- Аналитические способности для оценки потребностей клиентов и разработки соответствующих решений.
- Навыки управления проектами и работы в команде.
- Знание рынка, отрасли и актуальных трендов.
- Знание основных методов и стратегий продаж. ...личностными качествами:- Ответственность и организованность.
- Инициативность и проактивный подход.
- Устойчивость к стрессу и способность к работе в условиях многозадачности.

Условия:

• График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 10:00ч. до 19:00ч. или с 09.00ч. до 18.00ч.)
• Современный и комфортный офис в 5-ти минутах от м. Старая Деревня (И это не просто слова! У нас действительно современный, молодёжный офис: с электронной-биометрической пропускной системой; полностью оборудованными местами для работы; оборудованными зонами отдыха (буфетные зоны с бесплатным чаем и кофе, автоматы с едой и напитками, кафе, капсулы для сна, теннисный стол, игровые автоматы и др.).
• Оформление по трудовому кодексу РФ с первого дня;
• Возможность зарабатывать ОТ 100 000+ ежемесячно (гарантированный оклад + премия), ЗП зависит только от ваших результатов;
• Адаптацию для комфортного познания продукта и компании в целом;
• Перспективы карьерного роста в компании;
• Крутых клиентов, доверяющих нашему бренду;
• Возможность обучения (внутреннее и внешнее обучение от руководителей компании и экспертов, оплата обучения компанией);
• Лояльное руководство, дружную команду единомышленников нацеленных на результат.

Если Вы прочитали до этого абзаца и поняли, что хотите работать в нашей компании — откликнитесь на вакансию и напишите в отклике: «Хочу у Вас работать».