Координатор отдела продаж (Администратор)

до 75 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Цифровой Домовой
Мы предлагаем:
  • Достойную оплату труда (итоговые цифры готовы обсуждать после успешного прохождения собеседования);
  • График работы 2/2, с 10:00 до 21:00, перерыв на обед 1 час, плюс 3 перерыва по 20 минут;
  • Частичную компенсацию питания, вкусные обеды на выбор и отсутствие дресс-кода;
  • Насыщенную корпоративную жизнь и дружелюбную атмосферу;
  • Свежие и вкусные фрукты для всех наших сотрудников еженедельно;
  • Компенсацию спорта после полугода работы в компании, 100% скидка на услуги компании;
Обязанности:
  • Оперативный контроль работы специалистов отдела телемаркетинга (до 4 чел), контроль применения регламентов и инструкций, выполнения плана продаж;
  • Контроль и распределение нагрузки операторов в линии;
  • Отработка нестандартных ситуаций и запросов абонентов;
  • Разрешение конфликтных ситуаций и эскалация проблем;
  • Ведение графиков и табеля учета рабочего времени, распределение перерывов;
  • Участие в разработке инструкций, обучении сотрудников и адаптации.
Наши ожидания:
  • Высшее или среднее профессиональное образование, желательно в области информационных технологий, связи, смежных областях;
  • Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office), пыт работы в Битрикс;
  • Коммуникабельность, внимательность к деталям, грамотная устная и письменная речь.
Хочу откликнуться
<
>