Инженер сервисной поддержки

Наши офисы находятся в Москве и Санкт–Петербурге, мы рассматриваем кандидатов на удаленную занятость или гибридный график.

• Прием, регистрация, обработка, сопровождение и закрытие обращений внутренних заказчиков

• Обработка очереди Service Desk

• Управление пользователями и группами через AD и IaC

• Управление пользователями в облачной инфраструктуре

• Базовое администрирование Linux

• Заведение типовых правил на балансировщиках (HaProxy)

• Базовое администрирование Kafka (в основном управление топиками).

• Взаимодействие со смежными подразделениями\

• Коммерческий опыт в роли системного администратора или инженера поддержки L2 от 2-х лет

• Базовые знания администрирования Windows AD

• Базовые знания администрирования Linux (на уровне выполнения общей диагностики проблем, установки ОС)

• Общее понимание сетевого TCP/IP, протоколов HTTP/TLS.

• Базовые знания по администрированию nginx или haproxy (на уровне написания простых правил балансировки трафика)

• Уметь читать конфиги и несложные скрипты (bash, python)

• Базовые знания Git (на уровне коммитов, PR, megre conflics)

• Опыт работы с любой системой CI/CD (Jenkins, TeamCity, GitLab) будет плюсом.

• Топовое оборудование и весь необходимый софт;
• Официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
• Льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
• Бесплатная подписка на сервисы партнеров;
• Совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол;
• Насыщенную корпоративная жизнь.