от 60 000 до 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ГЛОНАСС-СЕРВИС
Обязанности: -
Осуществление технической поддержки по продукции клиентов компании (по телефону, e-mail, Skype, а также с использованием систем удалённого доступа)
-
Консультирование клиентов по вопросам, связанным с установкой, настройкой и эксплуатацией оборудования систем мониторинга транспорта и контроля расхода топлива
-
Регистрация обращений клиентов в тикет-системе
-
Информирование клиентов компании о новой продукции, изменениях в документации и т.п.
- Участие во внедрении новых сервисов и систем
- Мониторинг состояния информационных систем
- Участие в обучении персонала
- Взаимодействие со смежными отделами компании по вопросам работы службы поддержки
- Регулярный сбор информации об обновлениях продуктов
- Периодическая проверка объектов в системах мониторинга транспорта и энергоресурсов.
Требования: - Способность воспринимать новую информацию, способность к обучению (работа с ПК)
- Пунктуальность, поддержание рабочего распорядка и правил в компании.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ: - Опыт работы на рынке систем мониторинга транспорта, а также инсталляции, эксплуатации, поддержки ГЛОНАСС/GPS систем
- Опыт работы со специализированными IT-средствами (ERP системы, CRM, Service Desk)
- Знания основ монтажа дополнительного оборудования на автотранспорт
- Опыт работы в 1С
Условия: - График: 5/2 (пн-пт), 09:00-18:00
- Место работы: ул. Софиская (Метро "Международная/Бухарестская")
- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц, без задержек.
- Комфортные условия труда.
- Оформление по ТК РФ.
- Испытательный срок до 2 месяцев
Хочу откликнуться
