от 120 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: СКСР Холдинг
Команда автосалона Автополе продолжает активно развивать направление сервисного обслуживания клиентов.Сейчас мы в поисках старшего специалиста по записи, который поможет нам поддерживать стандарты импортера и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.Задачи: - Прослушивание звонков и проверка на соответствие скриптам;
- Адаптация новых сотрудников;
- Помощь в закрытии сложных клиентов;
- Выполнение планов отдела по количеству приведенного трафика;
- Формирование базы данных для своих сотрудников;
- Помощь в приеме входящих звонков при высокой занятости специалистов.
Вы наш идеальный кандидат если: - Вы работали в отделе сервиса (опыт работы старшим специалистом будет вашим преимуществом);
- Вы понимаете как адаптировать новичков и умеете давать грамотную обратную связь;
- Вы готовы развиваться и у вас есть свои идеи по улучшению качества обслуживания.
Наши преимущества: - Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Заработная плата белая (стабильные выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту);
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Корпоративное обучение в период адаптации;
- Оборудованное рабочее место и дружный коллектив;
- В автоцентре вкусный кофе и столовая для сотрудников;
- Льготные условия на оформление ДМС;
- Льготные условия на приобретение и обслуживание автомобилей.
Хочу откликнуться
