Менеджер по работе с клиентами

Приветствуем тебя, будущий Менеджер по работе с клиентами!Мы, сеть музыкальных школ «Music-Club», обучаем взрослых и детей игре на музыкальных инструментах по 4 основным направлениям: вокал, гитара, фортепиано и барабаны. За 10 лет нашей работы мы сформировали более 40 филиалов по России и большая дружная команда из более 800 человек. Все работаем над одной целью — добавить людям эмоции через творчество.
Мы очень быстро растем. И сейчас нам нужен менеджер по работе с клиентами, кто возьмет на себя задачу по расширению нашей клиентской базы через обработку входящих заявок.Основной функционал:— Осуществление прямых продаж в сегменте В2С;

— Обработка теплых лидов в Альфа СРМ;

— Личные встречи и звонки по тем, кто не купил после пробного урока с целью продажи;

— Звонки существующим клиентам, с целью уточнения на сколько нравится обучение и мотивацией продолжить взаимодействие с нами;

— Ведение собственной клиентской базы;

— Предоставление отчетности о проделанной работе.Что для нас важно в кандидате:— Любить то, что делаешь, кайфовать от процесса;
— Энергия и любовь к людям, понимание какую пользу несут наши занятия для клиентов - умение донести ценность;
— Опыт в продажах желателен, но необязателен, если у Вас «горят» глаза, и Вы хотите научиться круто продавать — ждем в команду;

— Большим плюсом будет владение каким-либо музыкальным инструментом, вокалом.Условия работы:— График работ с 12.00 до 21.00, 5/2, полный рабочий день;

— Удобная СРМ-система и телефония;
— Совокупная ЗП 80-135К руб (Fix+бонусы от продаж);
— Подробные инструкции и полное обучение на время стажировки;
— Возможность бесплатно обучаться по любому из четырёх направлений: барабаны, гитара, вокал, фортепиано;
— Дружный, молодой и сплоченный коллектив;
— Проводим совместные вечеринки, джемы.
Если через вакансию чувствуешь наш заряженный настрой, то ждем тебя в нашей команде!Важно! Резюме рассматриваем только с реальным фото, мы хотим видеть наших супер героев!Для прохождения отбора нужно:— Пройти предварительное собеседование с HR-менеджером

— Пройти собеседование с руководителем
— Пройти недельную стажировку - обучение продукту и продажам. Будем рады видеть тебя в нашей команде!